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用户服务协议

欢迎您使用上海小土宝网络科技有限公司(以下简称“我方”)旗下小土宝APP(淘土里宝贝)产品及相关官方网站、配套服务。在您注册账号、完成实名认证、登录使用平台全部功能前,请务必认真、完整阅读本《用户服务协议》以及《隐私政策》全部条款。您点击同意、注册账号、登录或使用本平台任何服务,即视为您已充分知悉、理解并无条件同意接受本协议全部约束条款。若您不同意本协议约定内容,请立即停止注册及使用本平台所有服务。本平台仅向年满18周岁的成年用户开放服务,未成年人禁止注册、登录及使用。

一、账号注册、实名认证与账号管理

1. 用户注册账号时须填写本人实名手机号码,一个手机号码仅可注册绑定一个平台账号,禁止批量注册、恶意注册多个账号。用户必须完成本人真实姓名、居民身份证实名认证,未完成实名认证的账号无法使用平台任何功能。

2. 用户应当妥善保管账号、登录密码、短信验证码、支付相关安全信息,因个人保管不善、主动转借、泄露账号信息引发的账号被盗、财产损失、违规处罚等全部后果,均由用户本人自行承担。

3. 用户不得将账号出租、出借、出售、赠与、共享给第三方使用,一经平台风控系统检测发现,我方有权对涉事账号采取限制功能、临时冻结、永久封禁、清空账号内全部虚拟资产等处罚措施。

4. 用户发现账号异常登录、被盗用时,需第一时间通过密码找回、联系官方客服进行账号冻结止损,逾期未处理造成的损失由用户自行承担。

二、用户行为规范与禁止条款

如用户存在上述任一违规行为,我方有权单方面终止服务、封禁账号,并保留将相关违法线索提交公安、市场监管等司法行政部门处理的权利,由此产生的法律责任与经济损失全部由违规用户承担。

三、虚拟道具、商品兑换与交易规则

1. 平台内虚拟道具仅可用于本账号内部参与线上互动、兑换平台商城上架的实物商品,虚拟道具不具备法定货币属性,不能提现、转账、私下交易、折现、变卖,严禁线下买卖道具、账号、兑换权益。

2. 用户兑换实物商品时,必须填写本人真实、准确、有效的收货姓名、联系电话、收货详细地址,因用户填写信息错误、地址不详、电话无法接通导致包裹无法派送、退回、丢失的,相关损失由用户自行承担。

3. 平台所有实物商品均为正规渠道采购正品,商品售后、退换货规则以商品详情页公示规则及国家三包法律法规为准,用户恶意拒收、故意损坏商品骗取退款的,平台有权拒绝售后并追究用户违约责任。

4. 平台有权根据运营情况调整商品品类、道具获取规则、活动玩法、商城兑换规则,调整前将通过官网、APP内公告形式进行公示。

四、知识产权声明

小土宝APP名称、LOGO图标、界面设计、文字文案、图片素材、程序代码、商标等全部内容知识产权均归属上海小土宝网络科技有限公司所有。未经我方书面正式授权,任何单位、个人不得擅自复制、转载、篡改、逆向解析、商用传播、二次开发,否则我方将依法追究侵权方全部法律责任,要求赔偿经济损失。

五、服务的中断、变更与终止

我方有权基于服务器维护、版本升级、安全漏洞修复、合规整改等原因临时暂停平台服务,会提前通过官方渠道发布停机维护公告,尽可能缩短服务中断时长。若用户严重违反本协议、法律法规,我方可单方面永久终止向该用户提供所有服务,无需提前通知且不予任何形式补偿。

六、协议修订与争议解决

我方可根据国家法律法规更新、业务运营需要不定期修订本用户服务协议,修订后的协议内容将在本官方网站公示,公示完成后即时生效。用户继续使用平台服务即视为同意接受更新后的协议条款;如用户不认可修订内容,应当立即停止使用本平台全部服务。

因本协议产生的所有争议,双方优先友好协商解决;协商无法达成一致的,双方约定争议由我方公司所在地(上海市)有管辖权的人民法院管辖审理。

七、其他约定

本协议条款部分内容被司法机关认定无效的,不影响其余条款的合法效力。《隐私政策》《防沉迷系统指南》《家长监护工程》《纠纷处理方式》均为本协议不可分割的组成部分,与本协议具备同等法律效力。

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